Política de Privacidad
1. Introducción
La presente Política de Privacidad describe la forma en que Círculo Astral recopila, utiliza, conserva y protege la información personal de los usuarios que visitan el sitio web. El objetivo principal de este documento es garantizar un uso responsable y transparente de los datos personales, de acuerdo con la legislación vigente en España y la normativa europea de protección de datos. El tratamiento de la información se realiza con fines exclusivamente informativos y de comunicación, sin ningún tipo de uso comercial no autorizado ni cesión a terceros. Al interactuar con el sitio, el usuario confirma que ha leído y comprendido los principios descritos en esta política, orientados a la confianza y la transparencia.
2. Tipos de datos recopilados
El sitio puede recopilar la siguiente información:
Datos básicos de contacto (nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país o ciudad).
Datos opcionales relacionados con consultas personales o solicitudes de interpretación (fecha de nacimiento, hora aproximada, lugar de nacimiento).
Información técnica mínima de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, idioma del navegador, fecha y hora de acceso).
Ninguno de estos datos se considera sensible y su recopilación se limita estrictamente a lo necesario para ofrecer el servicio informativo solicitado.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos proporcionados se utilizan únicamente con los siguientes fines:
Responder a consultas o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
Elaborar lecturas o informes personalizados de carácter descriptivo e informativo.
Mejorar la experiencia del usuario mediante un análisis general de interacción (anónimo y sin perfilado automatizado).
Mantener la seguridad técnica del sitio web y evitar accesos no autorizados.
En ningún caso se emplearán los datos con fines comerciales, publicitarios o de segmentación personalizada.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en el consentimiento explícito del usuario, otorgado libremente al completar el formulario o enviar información de contacto.
El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento mediante una solicitud directa al correo de contacto indicado al final de esta política.
El tratamiento se realiza siempre con base en la proporcionalidad y la minimización de datos, garantizando que sólo se almacene la información estrictamente necesaria.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.
Una vez finalizado dicho propósito, la información será eliminada de manera segura o anonimizada, sin posibilidad de identificación posterior.
Los plazos de conservación están definidos según la naturaleza del servicio solicitado, manteniendo siempre los estándares europeos de seguridad y confidencialidad.
No se realizará ningún almacenamiento masivo ni transferencia a bases de datos externas no autorizadas.
6. Seguridad de la información
Círculo Astral aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o modificación.
Entre dichas medidas se incluyen protocolos de cifrado, control de acceso, sistemas de registro interno y procedimientos periódicos de revisión.
El equipo responsable del sitio tiene acceso limitado únicamente a la información necesaria para responder a las solicitudes.
Estas prácticas garantizan un nivel de seguridad adecuado y coherente con las recomendaciones de la normativa europea vigente.
7. Comunicación y confidencialidad
Los datos personales no serán compartidos con terceros salvo en los casos estrictamente necesarios para la gestión interna o por requerimiento legal aplicable.
Toda comunicación se realiza dentro de canales seguros, sin incluir cesión a empresas externas o intermediarios publicitarios.
La confidencialidad constituye un principio esencial en la gestión de la información, y cada interacción con el usuario se maneja de forma reservada.
El sitio no utiliza los datos recopilados para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni para crear perfiles de usuario.
8. Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza cookies únicamente con fines funcionales y estadísticos básicos.
Estas herramientas ayudan a optimizar el rendimiento del sitio y ofrecer una experiencia fluida, sin recopilar datos personales identificables.
Las cookies pueden desactivarse o configurarse en cualquier momento desde el navegador del usuario.
Para más detalles, se puede consultar la Política de Cookies del sitio, donde se especifican los tipos y finalidades de uso.
9. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos personales, así como la limitación de su uso.
Las solicitudes se atenderán de forma clara, gratuita y en un plazo razonable, garantizando la transparencia del proceso.
Toda comunicación relacionada con estos derechos se gestionará de manera directa por correo electrónico, con atención individualizada.
No se utilizan formularios automáticos ni se requiere identificación adicional fuera de los datos mínimos necesarios para verificar la solicitud.
10. Actualización de la política
Círculo Astral se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, con el fin de mantener su adecuación a la normativa vigente.
Las versiones modificadas se publicarán en el sitio web con fecha de revisión actualizada.
El usuario puede consultar esta página periódicamente para conocer los cambios relevantes en las prácticas de privacidad.
Todas las actualizaciones mantendrán los mismos principios de claridad, proporcionalidad y respeto por los datos personales.
11. Información de contacto
Para cualquier comunicación relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes medios:
Dirección:
Carrer de Lluís Marià Vidal, 10, Horta-Guinardó, 08032 Barcelona, España
Teléfono:
+34 640 31 64 23
Correo electrónico:
info@circuloastral.es